Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site web www.buzzalyze.com sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées et traitées lors de la navigation sur le site ou lors de l’utilisation du formulaire de contact.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site web est :

2. Données personnelles collectées

Lors de l’utilisation du site web, BUZZALYZE peut collecter les données suivantes :

• les informations transmises via le formulaire de contact ;
• l’identité et les coordonnées de la personne qui nous contacte ;
• le contenu du message envoyé ;
• les données techniques de navigation, comme l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé, les pages consultées et la durée de navigation, en fonction des cookies ou outils de mesure d’audience susceptibles d’être utilisés sur le site web.

Les données collectées dépendent de l’utilisation que vous faites du site web et des informations que vous choisissez de fournir.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• communiquer avec les prospects, clients ou partenaires ;
• assurer le suivi commercial des demandes reçues ;
• améliorer le fonctionnement, la sécurité et les performances du site web ;
• établir des statistiques de fréquentation, lorsque des outils de mesure d’audience sont utilisés.

4. Base légale du traitement

Selon les cas, le traitement effectué repose sur :

• votre consentement, lorsque vous envoyez volontairement une demande via le formulaire de contact ou acceptez certains cookies ;
• l’intérêt légitime de BUZZALYZE à répondre aux demandes reçues, garantir la sécurité du site web et améliorer ses services ;
• l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous contactez BUZZALYZE dans le but d’obtenir un service.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à BUZZALYZE.

Elles peuvent également être partagées, strictement dans les limites nécessaires, avec des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site web ou des services associés, tels que :

• l’hébergeur du site web ;
• les outils de gestion du site WordPress ;
• les outils de formulaire de contact utilisés ;
• les outils de mesure d’audience ou de maintenance utilisés.

Ces prestataires agissent uniquement selon les instructions de BUZZALYZE et sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• les données envoyées via le formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact à des fins de prospection ou de suivi commercial, sauf obligation légale contraire ;
• les données techniques de navigation sont conservées conformément aux durées de conservation applicables aux cookies et traceurs utilisés sur le site web.

7. Cookies et traceurs

Le site web peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour :

• garantir son bon fonctionnement ;
• mesurer l’audience et les performances ;
• améliorer l’expérience utilisateur.

Lorsque la réglementation l’exige, l’installation de cookies qui ne sont pas strictement nécessaires est soumise à votre consentement préalable via un bandeau de gestion du consentement.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la Politique de cookies du site web ou les paramètres affichés dans le bandeau de consentement.

8. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les informations demandées via le formulaire de contact sont nécessaires pour permettre à BUZZALYZE de répondre à votre demande.

Si vous ne fournissez pas les informations minimales requises, BUZZALYZE pourrait ne pas être en mesure de traiter correctement votre demande.

9. Sécurité des données

BUZZALYZE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.

Malgré toutes les précautions prises, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est totalement sécurisé. En cas de violation de sécurité confirmée affectant vos données, BUZZALYZE prendra les mesures nécessaires conformément à la réglementation applicable.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité des données, lorsque cela est applicable ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur le consentement.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :

BUZZALYZE pourra demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

11. Réclamation auprès de l’autorité compétente

Si vous considérez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Si le traitement est régi par la législation française, vous pouvez notamment contacter la CNIL.

12. Modifications de la politique de confidentialité

BUZZALYZE se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires, techniques ou fonctionnelles affectant le site web.

La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de sa dernière mise à jour.